Ayuda

Cuentas, usuarios y sesiones

¿Cómo crear una cuenta?

Es muy sencillo: 1) acceda a la página de registro de usuario; 2) cumplimente sus datos personales y de usuario, y seleccione la cuenta y los productos a los que desea suscribirse; 3) realice el pago con el método que prefiera (Paypal o tarjeta de crédito). Después ya solo tendrá que introducir su nombre de usuario y su contraseña para acceder a su área personal.

¿Cómo regalar una suscripción?

De la misma manera en que se crea una cuenta propia, pero marcando «Sí» a la pregunta «¿Es un regalo?» y cumplimentando la casillas correspondiente con el nombre y la dirección de correo electrónico de quien realiza el regalo.

 regalo

¿Qué diferencia hay entre la cuenta Cosnautas Oro y la cuenta Cosnautas básica?

La cuenta Cosnautas Oro incluye acceso completo a todos los recursos disponibles, sin limitaciones. La cuenta Cosnautas básica solo otorga acceso a versiones restringidas del Árbol de Cos y Siglas médicas, aunque con la posibilidad de añadir suscripciones complementarias al Libro rojo, ya en su versión Oro (que incluye el buscador avanzado), ya en su versión básica (sin búsqueda avanzada), y a Alergología e inmunología.

¿Cómo cambiar de tipo de cuenta o de suscripción de pago?

Haga clic en “Para modificar los datos de su cuenta o renovar su suscripción,en la parte superior derecha de su interfaz de usuario. Seleccione la opción Renovar o modificar”. Se mostrará un listado con sus suscripciones junto a un link para renovar o modificar su suscripción.

¿Qué significa el mensaje “Superado el límite de conexiones para este usuario”?

Por defecto, puede usted conectarse a Cosnautas desde un único dispositivo o buscador. El mensaje advierte sobre la existencia de una sesión activa. Le recomendamos que cierre siempre su sesión antes de apagar el dispositivo. Después de una hora de inactividad, su sesión se desactivará de forma automática y podrá comenzar una nueva. Si el problema no se soluciona, no dude en contactar con nosotros.

Recursos

¿En qué se diferencian las versiones completa y básica de nuestros recursos?

La versión completa del Árbol de Cos no tiene publicidad y permite el acceso a un útil filtro de resultados y una lista completa de etiquetas, para mejorar las búsquedas.

La versión completa de Siglas médicas otorga acceso a la búsqueda avanzada, que permite buscar no solo por sigla en español, sino también por desarrollo en español, por sigla en inglés, por desarrollo en inglés y por país. Asimismo, pueden utilizarse operadores buleanos para ampliar y restringir las búsquedas. La versión básica carece de estas características.

La versión completa del Libro rojo cuenta con un buscador avanzado que, además de los operadores buleanos, tiene dos posibilidades de búsqueda muy interesantes: 1) por término en español, lo cual le permite comportarse como un diccionario bilingüe, y 2) en el diccionario completo, es decir, teniendo en cuenta todos los campos de cada artículo léxico, con los ejemplos y diversas formas complejas de cada entrada.

Facturas y recibos

¿Cómo solicito una factura?

El proceso de registro le conducirá a un formulario donde podrá añadir los datos necesarios para la facturación. Una vez efectuado el pago, recibirá su factura en su correo electrónico. También es posible descargar la factura desde su área de usuario. Si no necesita una factura, se le facilitará un recibo como comprobante de compra.   

¿Cómo se citan los recursos de Cosnautas?

>Esto depende de la versión actual de cada recurso. Por ejemplo, la presente edición del Libro rojo debe citarse como sigue:

Navarro, Fernando A.: Diccionario de dudas y dificultades de traducción del inglés médico (3ª edición). Edición en línea (versión 3.07). Madrid: Cosnautas, 2016.

Siglas médicas en español debe citarse como sigue:

Navarro, Fernando A.: Repertorio de siglas, acrónimos, abreviaturas y símbolos utilizados en los textos médicos en español (2ª edición). Edición en línea (versión 2.12). Madrid: Cosnautas, 2016.

Árbol de Cos:

Munoa, Laura (comp.): Árbol de Cos. Edición en línea (versión 1.11). Madrid: Cosnautas, 2015. 

Alergología e inmunología:

Igea, Juan Manuel: Diccionario inglés-español de alergología e inmunología clínica (3ª edición). Edición en línea (versión 3.02). Madrid: Cosnautas, 2016.

Aprenda más sobre nuestros recursos